本计划由加拿大最大的金融公司宏利金融承保（Manulife），Active Care Management负责理赔，以及The Destination: Travel Group Inc管理
本页面内容是对该计划英文承保条例的摘要，具体内容以英文的承保条例为准，承保条例可以在本页面最下面的附件中看到
承保资格
1、下列人员不具备承保资格：
- a) 被诊断为终结性的疾病；或
- b)由于被诊断胰腺癌、肝癌或任何其他的已经转移的癌症（从原始发病部位转移到其他器官）并接受治疗；
- c)在过去的12个月中，被要求或使用家庭吸氧治疗； 或
- d)被诊断为或接受充血性心力衰竭的治疗；或
- e)有主要脏器的移植（心脏、肾脏、肝脏、肺脏);或
- f)在过去的12个月中接受肾透析。
2、你必须在保单生效日具备以下条件，方可承保：
- a)至少出生15天；
- b)在购买保单和保单生效日时，处于好的健康状态，且不知道在保单生效期间任何就医的原因；
- c)没有被加拿大政府医疗保险计划承保或具有承保资格。
计划特点
| 内 容 | 解 释 |
| 保额 | $10,000、$25,000、$50,000、$100,000,$150,000 and $300,000 |
| 垫底费 | $0、$250、$500,$1,000,$2,500,$5,000和$10,000/per claim |
| 最长承保期间 | 365天 |
| 最低保费 | 最低保费$25，不足$25按$25收保费 |
| 家庭计划 | 家庭计划保费是年龄最大的成员保费的两倍，父母需不大于70岁 |
| 加拿大境外保障 | 保单生效期间51%的时间在加拿大(2021年10月1日开始，在境外与新冠相关的费用不在承保范围内） |
| 稳定性旧病 | 在保单生效前120天内稳定，购买的是承保稳定性旧病计划的前提下，旧病可承保 |
| 等候期 | 在85岁及以下，来加拿大后购买，有48小时的等待期；86岁及以上，来加以后购买，有15天的等待 |
| 保费返还 | 保单生效前可以退保。如果是一年期的保单，保单生效前退保，有$150的手续费。如果保单生效期间没有发生理赔，未用部分保费扣除$25手续费，剩余部分退还。 |
承保内容
| 承保内容 | 解 释 |
| 紧急住院 | 半私人的病房 |
| 紧急医疗 |
|
| 处方药 | 整个保单不超过$1000一个月的用药量(住院的情况下，没有限额) |
| 辅助专科 | 内科医生推荐，理疗师、脊柱按摩师、整骨治疗师、手足病医生或足病医生总额不超多$500的费用 |
| 紧急空中救护 | 需要SelectCare的批准 |
| 家庭成员的运送 | 最高$3,000家庭成员或亲密朋友的交通费用，及最高$1,000的餐饮和住宿的费用 |
| 回访 | 最高$3,000 |
| 牙意外 | 外力造成的脸部受伤，最高$3,000的紧急治疗费用 |
| 牙紧急情况 | 最高$500,用于紧急牙疼症状的缓解 |
| 吃饭和住宿 | 如果在预定的返程日还在住院，每天$150总额不超过$1,500的费用 |
| 紧急送返回国 | 最高$3,000单程经济交通费用（包括承保人自己及有承保的家庭成员） |
| 死者送返 | 最高$10,000遗体送返费用，或最高$4,000在死亡地火化或埋葬的费用 |
| 意外死亡或致残 | 最高达保额但不超过$150,000的对死亡、肢体或视力损失的赔偿 |
| 飞行意外 | 最高$50,000 |
理赔程序
在看病前，请与加拿大旅游保险在线联系沟通，1-866-338-7097 （或其他联系方式）。我们会及时提醒您注意事项并全程协助您理赔，这样理赔过程会更顺畅。
在必要时您可以联系the Assistance Center: collect worldwide: 519-945-1069; toll-free Canada/USA:1-833-886-1069
重要提示：在紧急情况下，如果需要手术或住院24小时内必须通知the Assistance Certer。如果没有正当的理由，没有通知the Assistant Certer手术或住院的情况下，Manalife有权利只支付承保费用的80%。
理赔资料请寄到：
Active Care Management PO Box 1237, Station A Windsor, ON N9A 6P8
在线递交理赔资料：在线递交理赔申请是简单而快捷的，请准备好理赔资料的电子版，访问https://manulife.acmtravel.ca 在线递交理赔申请.
注意事项：
1、理赔必须在情况发生30天内报告；
2、相关的理赔资料必须在发生90天内提交；
3、任何因为获得医疗记录和报告的费用由承保人承担；
4、申请理赔时，需填写完整的理赔表格，并提供原始的单据；不完整的信息会延误理赔；
5、所有符合要求的理赔必须提供相关机构的原始收据或账单。
理赔时，需要提供的文件包括：
1、填写完整并签字的理赔表格，以及原始的收据或账单；
2、医疗报告(Doctor's Report or Doctor's Notes)
3、关于物理治疗，需要提供内科医生推荐做物理治疗的信件；
4、ACM要求的其他文件。
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The language in this summary may not be the same as the legal and technical terminology found in the official policy wording. In all instances, the official policy wording will prevail. For complete details, refer to the policy wording, which is available in the attachment of every plan's page in our website.
相关内容
| Attachment | 大小 |
|---|---|
| VTC Claim Form.pdf (1.04 MB) | 1.04 MB |
| Policy Wording (323.18 KB) | 323.18 KB |